更新日期：2026年1月21日
生效日期：2026年1月28日
本隐私协议（以下简称“本协议”）由上海众传信息科技有限公司（以下简称“我们”“众传信息”）制定，旨在向您说明我们在提供SDWAN加速及组网移动端App服务（以下简称“本App”）过程中，对您个人信息的收集、使用、共享、存储及保护等相关事宜。请您在使用本App前仔细阅读并充分理解本协议，您使用或继续使用本App，即视为您同意我们按照本协议处理您的个人信息。
特别声明：本应用主要面向企业用户提供网络连接服务，用户账号由企业管理员统一创建和管理。仅支持加速境内、境外法律法规允许访问的内容，无翻墙功能。
我们制定本协议来帮助您了解以下内容：
我们仅会为实现本App核心功能、保障服务安全及优化用户体验，收集必要的个人信息，不会超出实现服务目的范围收集无关信息。
您的账号由我们后台统一创建并分配，当您登录本App时，我们会收集您用于登录的身份识别信息，包括但不限于企业分配的用户名、密码、绑定的电子邮箱或手机号码。此类信息为使用本App服务的必要信息，若您未获得对应账号信息或信息有误，将无法正常登录及使用服务。
为保障SDWAN组网连接稳定性、服务安全性及实现核心功能，我们会根据您授予的权限，收集以下设备相关信息：
设备信息：包括设备型号、操作系统版本、设备名称、应用版本信息。用于崩溃日志收集，兼容性适配，提升软件稳定性和安全性
网络权限：包括IP地址，网络类型(WiFi/蜂窝网络)，连接时间及连接状态。用于建立网络连接和服务器进行数据交互。网络链路优化，故障排查。
VPN服务权限：用于实现企业内网安全连接功能。当您首次使用相关功能时，系统将弹出授权提示，只有在您同意后该功能才会启用，但关闭必要权限将导致对应功能无法使用。在VPN连接建立后，系统会根据iOS系统机制维持连接状态，以确保企业内网访问的连续性和稳定性。在此过程中，本应用不会在未经授权的情况下访问与服务无关的数据。
存储权限：用于保存用户身份认证信息、登录状态，存储网络配置文件，崩溃日志记录。您可在设备系统设置中自主开启或关闭权限，但关闭必要权限将导致对应功能无法使用。
当您使用本App时，我们会收集并记录服务使用日志，包括但不限于客户端版本、登录时间、注销时间、上传/下载速率以及其他网络性能数据、数据传输统计信息、服务故障信息（如崩溃、闪退日志）等，用于优化服务性能、排查故障及提升服务稳定性，收集的数据不涉及用户个人隐私数据。
在App处于非活跃状态不会收集任何数据。
根据法律法规及相关国家标准，在下列情形中，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集的，如合法新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订或履行合同所必需的；
用于维护本App及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及服务故障；
法律法规规定的其他情形。
我们不会与任何第三方共享您的个人信息，除非符合以下情形：
获得您的明确同意：经您主动授权同意后，我们会与指定第三方共享必要信息，且第三方使用范围不得超出授权范围。
服务合作与安全保障：为保障服务实现或提升安全防护能力，我们可能与关联方或合规服务提供商共享去标识化的设备信息、日志信息（无法识别个人身份），并要求其遵守保密义务及本协议标准。
法律法规要求：根据法律法规、行政司法机关依法提出的要求，或为维护公共利益、自身及他人合法权益，需共享必要信息。
我们不会转让您的个人信息给任何第三方，除非发生合并、收购、资产转让等企业变更情形，且受让方需继续遵守本协议的信息保护义务，否则我们将要求受让方重新征得您的授权同意。
我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的明确同意，或为履行法律法规义务、配合监管调查、公示违规账号处理结果（仅披露账号信息，不涉及个人敏感信息）。
我们会在实现服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息，超出期限后将进行匿名化处理或安全删除。您的个人信息仅存储于中国境内服务器，符合数据本地化要求。
我们采取符合行业标准的安全防护措施，包括但不限于HTTPS传输加密、数据访问权限管控、存储加密、安全审计等，防止个人信息泄露、篡改、丢失。同时，我们定期开展安全评估，优化防护机制，但请您理解，任何网络服务均无法完全避免安全风险，您需妥善保管账号及设备信息。
我们可能根据法律法规更新或业务调整修订本协议，重大变更将通过App弹窗、公告等显著方式通知您，修订后的协议自通知载明的生效日期起生效。您继续使用本App，即视为接受修订后的协议。
如果您对本声明有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
邮箱：noc@legendata.net
客服热线：400-8926-966
地址：上海市嘉定区澄浏公路52号39幢2楼JT1869室
工作时间：周一至周五，9：00-18：00（节假日除外）
备案信息：沪ICP备2021014679号-13A